Setup Operativo Completo

Come configurare il tuo locale o il tuo evento da zero: casse, cucine, sale e flussi.

Guida al Setup

Costruisci le fondamenta operative del tuo business.

Il setup iniziale è il passo più importante per garantire un servizio fluido. Con questa guida imparerai a configurare i punti vendita (stand o casse), mappare le sale con i tavoli, impostare le workstation per la preparazione (KDS) e collegare i display pubblici eliminacode.

I 4 Step per la configurazione iniziale

  1. Fase 1: Stand e Registratori di cassa. Definisci dove avvengono le vendite. Configura le casse fisiche, associa le stampanti fiscali ed imposta le policy di cassa (apertura/chiusura turno, limiti di cassa e permessi operatore).
  2. Fase 2: Workstation di Cucina (KDS). Configura i monitor di reparto in cucina. Stabilisci quali prodotti devono apparire su ciascun monitor (es. Primi, Secondi, Bar) e assegna i ruoli di visualizzazione (PREPARATION vs EXPO).
  3. Fase 3: Mappa Sala e Tavoli. Disegna il layout fisico del tuo locale o della sagra. Suddividi in sale/aree (interno, veranda, esterno), posiziona i tavoli con il rispettivo numero di coperti e attiva i codici QR associati.
  4. Fase 4: Display ed Eliminacode. Collega gli schermi pubblici dedicati ai clienti. Associa ciascun display al reparto di consegna corretto in modo che i numeri di comanda appaiano a video appena i piatti sono pronti.
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Pannello di Controllo Centralizzato

Rappresentazione della schermata Config Center: elenco dei moduli attivi (POS, KDS, Seating, E-commerce), mappa dei dispositivi configurati con stato online/offline e report diagnostico rapido.

Checklist pre-servizio: fai un test prima del go-live

Prima di aprire le porte al pubblico o dare il via all'evento, esegui sempre questa checklist diagnostica veloce:

  • Verifica che tutte le stampanti abbiano carta e che il PrintAgent sia attivo in background.
  • Fai un ordine di test dal POS per verificare che la stampa comanda arrivi correttamente in cucina.
  • Apri il browser sul monitor chiamanumero pubblico per assicurarti che sia collegato al server.
  • Simula una transazione di test per assicurarti che il POS o il terminale di pagamento sia allineato.

Vuoi configurare ConvivioOS per il tuo locale?

Il nostro team tecnico è a disposizione per aiutarti nel setup e configurare i tuoi menu.